圖:鼓山分局內惟所巡佐蔡耀德、警員莊宗穎,用紙筆與喑啞女子對話進行溝通並曉以大義,成功化解一場感情糾紛,家屬深表謝意。(記者鐘孝明攝)
【記者鐘孝明/高雄市報導】高雄市鼓山分局內惟所巡佐蔡耀德、警員莊宗穎於日前擔服巡邏勤務,接獲通報於鼓山區日昌路155巷內有家庭糾紛需處理,員警到場後發現有名女子情緒失控有輕生念頭,員警不敢大意先行以言語安撫,未料女子對於員警勸告聲均無動於衷,嗣經警詢問女子之趙姓男友,始發現女子為喑啞人士,無法聽見外界交談亦無法說話,處理員警急中生智隨即以簡單的手語先使女子情緒穩定下來,再改用紙筆與女子對話進行溝通並了解女子情緒失控之緣由。原來女子懷疑男友劈腿才會一時歇斯底里、失去理智,經員警對雙方曉以大義,俟心情恢復平穩後再進行溝通,成功化解一場感情糾紛。
鼓山分局員警處事機警,對於民眾感情糾紛能呼籲雙方先行保持冷靜進行溝通,避免民眾輕生發生憾事。趙男對於員警竭盡所能全力的排解渠和女友之糾紛深表謝意,並稱讚員警為民服務熱忱,堪為同仁之表率。